회원님께서 문의주시는 경우는 보통 다음 중 한 가지의 사유에 해당됩니다.

1. spec상 상품무게만 기재한 경우로, 포장무게를 포함한 무게는 상품무게와 다를 수 있습니다.

2. 무게의 올림적용 (모든 항공화물 중량은 소수점 이하의 무게는 올림 기준으로 요금이 청구됩니다)

3. 마지막으로 부피무게의 적용이 있을 수 있습니다.

혹시라도 배송비에 이의가 있으신 경우 받으신 배송건을 박스 그대로 화물저울로 측정해

1:1 문의로 접수주시면 확인후 도움 드리겠습니다.

When you inquire, it is usually for one of the following reasons.

1. In the case where only the product weight is stated in the spec, the weight including packaging weight may be different from the product weight.

2. Weight is rounded up (all air cargo weights are charged based on the rounding up of decimal points)

3. Lastly, there may be application of volumetric weight.

If you have any objection to the shipping cost, measure the package you received in its original box using a cargo scale.

If you submit a 1:1 inquiry, we will check and provide assistance.